Rücksendebedingungen

Du hast das Recht binnen 14 Tage nach Erhalt des Pakets, die Ware ohne Angabe von Gründen zurück zu senden. (Dies gilt nicht für Artikel, die explizit vom Umtausch ausgeschlossen sind)

Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer und unbenutzter Ware. Für den Fall, dass die Ware bei Ankunft in unserem Retourenlager benutzt sein sollte, werden wir diese wieder an dich zurücksenden.

Beim Kauf eines Set's werden die einzelnen Produkt zu einem Gesamtprodukt und können somit nur zusammen retourniert werden. Bitte sende daher bei einer Set- Retoure, alle dazugehörigen Artikel gemeinsam zurück.


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Es funktioniert wie folgt:

  1. Bestellnummer (beginnend mit #), sowie deine E-Mail Adresse angeben
  2. Auswahl der zu retournierenden Artikel
  3. Angebe des Grund
  4. Überprüfung deiner Daten
  5. Bestätigung der Retoure inkl. QR-ode